Welkom bij EmCart Care & Comfort!
EmCart Care & Comfort is dé specialist op het gebied van anti-decubitussystemen, in het kort AD-systemen. Ons team bestaat uit gespecialiseerde verpleegkundigen, productspecialisten en technnici, die 24 uur per dag en 7 dagen per week actief zijn. Dit deskundige team levert en installeert landelijk de hoogwaardige materialen op het verblijfadres/-afdeling van de klant.
Werkwijze
Vanuit onze zeer moderne en goed geoutilleerde vestiging aan de Vlakdissel in De Goorn, geven wij een full-service dienstverlening. Wij indiceren, leveren de materialen, verzorgen de nazorg en het onderhoud en nemen de AD-materialen weer in, conform een strikt beleid waarin gebruikt en schoon materiaal altijd gescheiden blijft.
Na inname wordt ieder systeem volledig technisch en functioneel gecontroleerd. Ons gecertificeerde reinigingscentrum zorgt ervoor dat de reiniging van de materialen aan de allerhoogste hygiëne-eisen voldoen (reinigingsproces anti decubitus conform NEN 14065:2003).
Wij ontvangen de opdrachten van huisartsen, thuiszorgorganisaties, zorgverzekeraars en verpleeg- en verzorgingshuizen.
De dienstverlening bij de inzet van anti-decubitus materialen is essentieel. Door een optimale indicering en inzet van systemen kan decubitus optimaal behandeld worden.
Tot onze dienstverlening behoort standaard:
- Administratieve verwerking van de aanvraag;
- Levering dezelfde werkdag bij aanvraag voor 13.00 uur en anders de eerstvolgende werkdag;
- Spoedlevering binnen 4 uur;
- Consignatiesystemen t.b.v. spoedlevering behoort tot de mogelijkheden;
- Pro-actief ondersteuning aan de decubitus specialisten;
- All-in technische service paraat (24 uur per dag/7 dagen per week);
- Aflevering geschiedt altijd op de verblijfsafdeling van de klant;
- De ingebruikstelling wordt gedaan door EmCart Care & Comfort;
- Instructie ter plaatse;
- Na afmelden wordt het systeem uiterlijk de volgende werkdag opgehaald;
- Reiniging op basis van de huidige NEN-normen;
- Ieder systeem wordt na inname en reiniging volledig technisch en functioneel gecontroleerd.
|
